Shopping Cart

Snelle levering

Gratis verzenden & retourneren

Handgemaakte overhemden

Veelgestelde vragen (FAQ)

De support van Lavendi staat altijd voor je klaar

Mocht je na het bezoeken van de website nog vragen hebben, op zoek zijn naar stijladvies of vragen hebben over je bestelling, neem dan contact met ons op door middel van Whatsapp, e-mail of chat. We helpen je graag verder. Om het je gemakkelijk te maken staan hieronder alvast de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Antwoord op de meest voorkomende vragen

Bestellen en betalen

Klik op de gewenste artikel in de shop, kies de juiste maat en plaatst het aantal gewenste artikelen in de winkelmand.

Als je al je artikelen in de winkelmand geplaatst hebt klik je op het icoontje van de winkelmand om verder te gaan met afrekenen. Je kunt nu kiezen of je een account aanmaakt of niet.

Nadat je de bestelling hebt afgerekend ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging per mail.

Lavendi maakt het je gemakkelijk door verschillende veilige betaalmethoden aan te bieden.

Zodra je je bestelling wilt afronden kun je kiezen uit de volgende betaalmethoden:

  • IDEAL
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • V PAY
  • Afterpay
  • PayPal
  • Bancontact/Mister Cash
  • Giropay
  • American Express
  • Bitcoin pay (binnenkort beschikbaar)

Met een account word je automatisch lid van de Lavendi club.

Als member van de Lavendi club word je als eerste op de hoogte gebracht van nieuwste collecties en krijg je voorrang op de aankoop van nieuwe artikelen. Met een account blijft je bestelgeschiedenis bewaard, waardoor bij een volgende bestelling je gegevens en maten al bekend zijn.

‘It’s an honor to be part of the club, I will tell you’.

Nadat je een bestelling geplaatst hebt wordt deze door ons automatisch verwerkt, het kan enkele minuten duren voordat je een e-mail ontvangt.

Als je geen e-mail ontvangen hebt binnen enkele minuten, vragen we je om je spambox te checken.

Mocht je na deze stap nog steeds geen e-mail ontvangen hebben, neem dan contact met ons op, zodat we direct het probleem voor je kunnen oplossen.

Nadat je je bestelling geplaatst hebt ontvang je van ons een bevestigingsmail met hierin de Track & Trace code van je zending. Met deze code kun je je bestelling volgen.

  • Op maandag tot en met vrijdag voor 17.00 uur besteld is de volgende dag in huis.
  • Op zaterdag en zondag voor 17.00 uur besteld is maandag is huis.
  • Voor bestellingen binnen de Benelux gelden 2 tot 4 werkdagen.
  • Voor bestellingen binnen Europa gelden 3 tot 6 werkdagen.

De levertijden kunnen enigszins afwijken tijdens vakantieperioden en/of feestdagen.

Lavendi biedt ook de mogelijkheid om te kiezen voor een afhaalpunt bij jou in de buurt zodat je zelf je bestelling op kunt halen op een voor jou gewenste tijd.

Hiermee voorkom je dat de bezorgdienst voor een gesloten deur staat en heb je altijd je shirt op tijd binnen.

Informatie over retourneren en verzenden

Verzenden en retourneren.

Lavendi verstuurt pakketten naar landen over de hele wereld, want overal waar je bent kun je met een prachtig shirt een mooie herinnering maken.

Lavendi heeft een gratis leveringsbeleid voor het versturen en retourneren van je pakketten voor de volgende landen:

  • Nederland
  • België
  • Luxemburg
  • Duitsland
  • Spanje
  • Frankrijk

Voor overige landen binnen de EU wordt € 9,- verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de € 200,-.

Voor bestellingen boven de € 200,- is verzenden gratis.

Voor bestellingen buiten de EU wordt € 19,- in rekening gebracht.

Omdat wij 100% overtuigd zijn dat we speciaal voor jou het perfecte shirt hebben ontworpen, mag je het shirt binnen 100 dagen gratis retourneren vanuit Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Spanje en Frankrijk. Zorg wel dat het label er nog aan zit.

Neem hiervoor even contact op door te mailen  naar info@lavendistore.com of gebruik het contactformulier

Heb je net een verkeerde kleur of maat besteld en wil je deze liever ruilen?

Dat is bij Lavendi geen enkel probleem. Je kunt het shirt mét het label erin terugsturen.

Mail naar info@lavendistore.com of gebruik het contactformulier voor meer informatie.en geef de juiste maat of kleur door en we verzenden je nieuwe shirt de volgende dag.

Je kunt je bestelling annuleren zolang je niet hebt afgerekend.

Als je na je betaling en e-mailbevestiging je bestelling toch wil annuleren neem dan contact op met Lavendi.

Antwoord op productvragen

Product

Lavendi is speciaal voor jou op zoek gegaan naar de fijnste stoffen en de beste
ateliers om het perfecte shirt te ontwerpen en te laten maken.

Voor de stoffen zijn we uitgekomen bij ’s werelds beste weverij in Italië. Zij maken gebruik van de fijnste katoen uit Egypte en Azië en dragen het BCI-keurmerk. Dit is een keurmerk wat garant staat voor het welzijn van personeel, en voor een
milieubewuste manier voor katoenteelt.

De shirts worden uiteindelijk genaaid in een bijzonder atelier in Portugal. Hier wordt namelijk al decennialang het ambacht van kleermakerij uitgevoerd. De
arbeidsomstandigheden en faciliteiten zijn uiteraard volgens de Europese normen.

Lavendi heeft bewust gekozen voor een weverij en atelier in Europa om op deze wijze rekening te houden met duurzaamheid en het milieu. Het gehele proces is zeer
zorgvuldig opgezet, zodat het perfecte shirt straks door jou gedragen kan worden.

Een uitgebreidere uitleg en toelichting kun je vinden onder het kopje: ‘Our Story‘.

Lavendi heeft shirts van verschillende stoffen in haar assortiment. Omdat jij met plezier je shirts wilt dragen vragen wij je de wasinstructies in acht te nemen. Dit komt ten goede aan de levensduur van je shirt, zodat jij het zo vaak kunt dragen als je wilt.

Daarbij is het ook milieuvriendelijker om de wasvoorschriften te volgen, omdat Lavendi haar wasprogramma’s op een lichter aantal toeren en minder warme temperatuur heeft afgestemd.

De wasinstructies zijn te vinden bij de producteigenschappen, maar ook in het label linksonder aan de binnenkant van je shirt.

Het perfecte shirt moet natuurlijk ook perfect zitten en de juiste maat is daarbij uiterst belangrijk. Daarom hebben we een overzichtelijke matentabel gemaakt met een kleine tool zodat je precies weet welke maat jou het beste past.

Ga naar matentabel.

Wil je weten hoe een shirt valt bij iemand met hetzelfde postuur als jij? Check het Lookbook in ons Pinterest-account voor sfeerbeelden en haar modellen.

Lavendi werkt met een vast team designers dagelijks aan nieuwe modellen. De nieuwe collecties worden 2x per jaar gepresenteerd.

Daarnaast zijn we continu bezig met het ontwikkelen en verbeteren van onze producten. Mooiere stoffen, nieuwe designs, uitbreiding van producten en het ontwikkelen van betere functionaliteiten
aan onze shirts en kleding.

Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen, nieuwe collecties en opkomende trends? Schrijf je in voor de nieuwsbrief of maak een account aan en wordt Lavendi Member.

Volg ons op Instagram, Facebook, Twitter en LinkedIn. Check ook geregeld ons Pinterest account.

Het zijn de details van een shirt die het draagcomfort verhogen, daarom heeft Lavendi een aantal standaards opgesteld en dit in de details toegevoegd. Alles draait om het draagcomfort, en op deze manier is het perfecte shirt ontstaan.

Gusset
De gusset is de afwerking tussen het voor-, en het achterpand van het shirt. Het kenmerk van Lavendi is dat de Gusset hoogwaardig is afgewerkt in driehoekvorm. Er is gekozen voor een effen kleur, en in de stof van het shirt. Op deze manier heeft het een nette en speelse afwerking, waardoor het shirt ook over de broek gedragen kan worden.

Splitted back yoke
De splitted back yoke is de ruimte/ stretch baarheid van een shirt achterop de rug en schouders. Lavendi heeft ervoor gekozen om het shirt standaard met een splitted yoke te maken, dan past het shirt altijd perfect om de schouders. Hierdoor heb je altijd een perfect draagcomfort en zit het shirt niet te strak. Ook niet als de schouders van de man breder zijn dan gemiddeld.

Single needle side seam
Dit is een hoogwaardig kenmerk voor maatwerk, en is de manier om de naden af te werken. Door single needle toe te passen is een naad met een enkele stiknaad afgezet, wat ten goede komt van de levensduur van een shirt, en wat het draagcomfort verhoogd. Omdat dit een extra handeling is tijdens het productieproces
is dit kostbaar en kenmerkend voor hoogwaardige shirts.

Manchet
Een bijzonder kenmerk voor Lavendi shirts is de afwerking van de manchet. Zo is er gekozen om de knoop aanzet wat te verlagen en het manchet rond af te werken. Op deze manier is valt het horloge mooier op je shirt, en zal je manchet minder snel kreukel vorming hebben wanneer je jouw horloge draagt.

Driepootsaanzet
Een eeuwenoude Italiaanse manier om de knoop aan het shirt te bevestigen, is met een drie poot aanzet ofwel de hanenpoot aanzet. Uitstraling zit hem tenslotte in de details, daarom is gekozen voor de meest luxueuze manier om de knoop op het te bevestigen.

Speciaal detail voor de Cut Away Shirts
De cut away shirts zijn voorzien van uitneembare baleinen. Vaak raken mensen deze kwijt na het dragen/of wassen. Daarom heeft Lavendi een uniek detail toegevoegd om dit probleem te voorkomen. Onderaan de voorkant van het onderpand is aan de binnenkant een vakje gemaakt om extra baleinen in op te bergen. Uniek, en met een knipoog, precies het tikkeltje nonchalante wat het shirt nodig had.

Blijf op de hoogte

Sociale Media

Wil je op de hoogte gehouden worden van de laatste trends? Vernieuwingen van het assortiment? Of van speciale kortingen of events?

Volg Lavendi dan op facebook en Instagram:

Facebook: @lavendistore
Instagram: @lavendistore

Gratis verzending

Bij ons betaal je geen verzendkosten!

Gratis retourneren

Niet tevreden? Je mag je bestelling binnen 100 dagen gratis retourneren.

Snelle levering

Bestel op werkdagen voor 16.00 uur* en we versturen jouw bestelling dezelfde dag nog.

Veilig betalen

Je kan bij ons veilig afrekenen met iDeal, Bancontact, Paypal en Creditcard.