Antwoord op de meest voorkomende vragen
Meest gestelde vragen
Nadat je je bestelling geplaatst hebt ontvang je van ons een bevestigingsmail met hierin de Track & Trace code van je zending. Met deze code kun je je bestelling volgen.
- Op maandag tot en met vrijdag voor 17.00 uur besteld is de volgende dag in huis.
- Op zaterdag en zondag voor 17.00 uur besteld is maandag is huis.
- Voor bestellingen binnen de Benelux gelden 2 tot 4 werkdagen.
- Voor bestellingen binnen Europa gelden 3 tot 6 werkdagen.
De levertijden kunnen enigszins afwijken tijdens vakantieperioden en/of feestdagen.
Lavendi biedt ook de mogelijkheid om te kiezen voor een afhaalpunt bij jou in de buurt zodat je zelf je bestelling op kunt halen op een voor jou gewenste tijd.
Hiermee voorkom je dat de bezorgdienst voor een gesloten deur staat en heb je altijd je shirt op tijd binnen.
Nadat je een bestelling geplaatst hebt wordt deze door ons automatisch verwerkt, het kan enkele minuten duren voordat je een e-mail ontvangt.
Als je geen e-mail ontvangen hebt binnen enkele minuten, vragen we je om je spambox te checken.
Mocht je na deze stap nog steeds geen e-mail ontvangen hebben, neem dan contact met ons op, zodat we direct het probleem voor je kunnen oplossen.
Omdat wij 100% overtuigd zijn dat we speciaal voor jou het perfecte shirt hebben ontworpen, mag je het shirt binnen 100 dagen gratis retourneren vanuit Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Spanje en Frankrijk. Zorg wel dat het label er nog aan zit.
Mail naar info@lavendistore.com voor meer informatie.
Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?
Neem contact op
Vul het formulier hieronder zo volledig mogelijk in. Na ontvangst nemen we snel contact met je op. Op werkdagen kun je ons tot 20.00 uur ook appen.